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● 一部地域(北海道、沖縄、離島地域など)への配送は、販売価格の合計に関わらず、別途送料が必要となります。
  あらかじめご了承ください。

下記商品に関してはご注文金額に関わらず送料がかかりますのでご注意ください。

■ 石材商品

商品特性上または梱包形状の都合上、ご購入の合計金額に関わらず、別途1梱包ごとに送料が発生致します。

ご注文後、自動で配信される確認メールの送料と異なる場合がございますので、後程当店から改めてお送り致しますメールにてご確認くださいますようお願い致します。

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配送について

商品の配送について

商品の配送は、お客様にできるだけお安く商品をご提供させて頂くため、流通コスト最小限に抑えておりますので、基本的にメーカー直送便にてお届け致しております。

そのため、一般の宅配便等とは異なり、土・日・祝日の配送はお受け致しかねますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※ 一部のメーカーは弊社よりの発送となります。

※ 複数のメーカーを同時購入頂いた場合、メーカーごとの配送便の為、到着時間が異なる場合がございます。

時間指定について

メーカー配送を基本にしている関係上、基本的に軒先渡しの路線便での配送となります。

時間指定は一部メーカーを除き対応できかねますので、予めご了承ください。

(一部可能なメーカーもございますが、別途費用が発生します。)

不在置き等は紛失時の保証ができないため承れません。

万一、商品お届け時にご不在の場合、数万円単位の持ち戻り料金が発生致します。
(金額はメーカー・商品ごとに異なります)

次回、再配送は持ち戻り料金のご入金後となりますので、ご発注の際は必ず、当日連絡のつく携帯番号等をご連絡頂き、荷受人様のご待機をお願い致します。

荷受について

配送の際は基本的に運転手一人での対応となりますので、荷受人様は必ずお届け先にてご待機ください。

ユニットバス、バスタブ、キッチン等の重量物を納品の際、ドライバーはトラックから降ろすのを手伝う程度となります。現場状況に合わせ適切な人員の配置をお願いします。


その他

ご注文のキャンセル、返品、商品の修理・保障、その他諸規定につきましては特定商取引法のページをご覧下さい。

お気軽にお問合せ下さい。西日本:0120-979-302 東日本:0120-974-464お電話が繋がりにくい場合は、こちらよりお問い合わせください。
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